Illustration chaleureuse

Aide à domicile pour aînés, partout au Québec

Une présence de confiance, chez vous.

Ménage, repas, courses, compagnie — des intervenantes de votre région, vérifiées et présentées en vidéo. Vous les voyez avant de les choisir.

Gratuit · Sans engagement · Réponse en 24 h

Québec vous rembourse jusqu'à 40 %

Crédit d'impôt pour maintien à domicile, 70 ans et plus. On s'occupe de la demande — remboursement possible chaque mois.

Comment ça marche →

Ne faites pas entrer n'importe qui chez vous.

Chaque intervenante se présente en vidéo, dans le confort de son propre salon. Vous la regardez. Vous l'écoutez. Vous savez — avant de dire oui — si c'est quelqu'un que vous voulez voir chaque semaine.

Ce n'est pas un CV. C'est une rencontre.

présence

Marie-Pier, 30 ans

Drummondville

On était tannés de voir ça.

Mme Tremblay a 78 ans. Elle vit seule à Trois-Rivières depuis le départ de son mari. Elle avait besoin d'aide pour le ménage et les repas — rien de bien compliqué. Elle a appelé le CLSC, rempli les formulaires, attendu. Trois mois. Pas de nouvelles.

Sa fille Nathalie, à Montréal, jongle entre ses enfants, son travail et le téléphone. Elle a appelé quatre agences. Deux n'ont jamais rappelé. Une a envoyé quelqu'un — une parfaite inconnue, pressée, qui n'est jamais revenue. La quatrième n'avait personne dans la région.

Le père de Marc, lui, refuse toute aide. « Je suis encore capable. » Sauf que Marc voit bien : le frigo est vide, la maison n'est plus ce qu'elle était. Mais son père ne veut pas « déranger personne ».

Et quand l'aide finit par arriver — si elle arrive — c'est une personne différente chaque semaine. Pas de lien. Pas de confiance. Juste des étrangers qui passent.

Nos parents — ceux qui ont tout bâti — méritaient mieux que d'être un numéro de dossier.

Alors on a créé Présence. Vous décrivez votre besoin en cinq minutes. Des intervenantes de votre région, vérifiées, se présentent à vous en vidéo — leur visage, leur voix, leur façon d'être. Et c'est vous qui choisissez. Pas un algorithme, pas un répartiteur. Vous.

C'est ça, Présence. Le nom dit tout.

Comment ça fonctionne

1

Décrivez votre besoin

Services, fréquence, budget — 5 minutes. C'est aussi possible au téléphone.

2

Recevez des offres en vidéo

Des intervenantes vérifiées de votre région se présentent à vous — leur visage, leur voix, leur façon d'être.

3

Choisissez en confiance

La même personne, chaque semaine. Un vrai lien, pas un numéro.

Et si ça ne clique pas? Vous changez, sans malaise et sans frais.

On vérifie. Vous vérifiez.

Ensuite seulement, on vous présente.

Antécédents vérifiés

Vérification des antécédents judiciaires avant toute mise en relation.

Présentée en vidéo

Vous voyez la personne, vous entendez sa voix, vous ressentez sa façon d'être — avant de dire oui.

De votre région

Des intervenantes locales, près de chez vous. Pas de trajets interminables, pas de retards.

La même personne, chaque fois

Pas de roulement. Un vrai lien de confiance, semaine après semaine.

Services

Ménage léger

Entretien régulier de la maison, poussière, aspirateur, salle de bain.

Préparation de repas

Repas faits maison, adaptés à vos goûts et à vos besoins.

Courses et commissions

Épicerie, pharmacie, bureau de poste — on s'en occupe.

Compagnie et présence

Jaser, jouer aux cartes, prendre une marche. Briser l'isolement.

Accompagnement aux rendez-vous

Transport et présence pour les rendez-vous médicaux ou personnels.

Et plus encore

Chaque situation est unique. Décrivez votre besoin, on trouve la bonne personne.

Nous n'offrons pas de soins médicaux — et c'est voulu.

Québec vous rembourse jusqu'à 40 %. On s'occupe de la paperasse.

Si vous avez 70 ans ou plus, le crédit d'impôt pour maintien à domicile de Revenu Québec peut couvrir jusqu'à 40 % de vos dépenses d'aide à domicile. Et le remboursement, c'est possible chaque mois — pas besoin d'attendre le rapport d'impôt.

Nous vous aidons à faire la demande. Vous n'avez qu'à profiter du service.

Votre coût réel, après crédit

Taux horaire
30 $/h≈ 18 $/h
Par semaine
150 $/sem≈ 90 $/sem

Remboursement possible chaque mois

Crédit d'impôt pour maintien à domicile de Revenu Québec — 70 ans et plus, taux de 40 % en 2026, montant selon le revenu familial et le plafond de dépenses admissibles.

Un parent et son enfant adulte ensemble

Vous ne pouvez pas être partout. Et c'est correct.

Vous vivez loin de votre parent. Vous travaillez. Vous avez vos propres enfants. Et chaque appel, chaque visite, chaque rendez-vous manqué pèse un peu plus lourd.

Publiez la demande pour votre parent. Regardez les vidéos ensemble, ou seul. Choisissez la bonne personne.

Votre parent garde son chez-soi et sa fierté. Vous retrouvez votre rôle de fille ou de fils — pas celui de coordonnateur épuisé.

Ce qu'ils en disent

J'ai vu la vidéo de Chantal et j'ai su tout de suite. Sa façon de parler, son sourire — ça ressemblait à quelqu'un de la famille. Maman l'a adoptée dès la première visite.

J

Julie

54 ans

J'étais pas chaud à l'idée, honnêtement. Mais quand j'ai vu la vidéo de Marie-Josée, j'ai dit: « elle, je veux bien. » Ça fait quatre mois maintenant. C'est toujours elle qui vient.

G

Gérard

76 ans

Le crédit d'impôt, je pensais que c'était compliqué. Ils s'en sont occupés. Je reçois le remboursement chaque mois. Et Diane fait un ménage impeccable.

M

Monique

73 ans

Questions fréquentes

Vous fixez votre budget. Les prix viennent des intervenantes, pas de nous — vous voyez les offres et vous choisissez ce qui vous convient. Il n'y a pas de frais cachés et la publication de votre demande est gratuite.

Ce sont des personnes autonomes de votre région, vérifiées (antécédents judiciaires, références). Chacune se présente à vous en vidéo — vous voyez son visage, vous entendez sa voix, vous ressentez sa façon d'être avant de dire oui.

Oui, en tout temps, sans frais. Si ça ne clique pas, vous n'avez qu'à nous le dire. On vous présente d'autres options.

Non. On s'occupe de la demande pour vous. Le remboursement mensuel est possible pour les personnes de 70 ans et plus. Vous n'avez pas besoin d'attendre le rapport d'impôt.

Non — et c'est voulu. Pour les soins médicaux à domicile (injections, pansements, soins infirmiers), le CLSC demeure la bonne porte. Nous offrons l'aide à la vie quotidienne : ménage, repas, courses, compagnie, accompagnement.

Nous couvrons l'ensemble du Québec. Notre réseau d'intervenantes s'agrandit chaque semaine. Publiez votre demande — si nous avons quelqu'un près de chez vous, vous recevrez des offres en vidéo.

La bonne personne existe. On va vous la présenter.

Vous préférez le téléphone? Appelez-nous, on remplit tout avec vous.

Type de service